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马斯克的蓝钩标注新规会否让推特蓝鸟折翼?

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过去一周,全球首富埃隆-马斯克再次成为全球舆论广泛关注的焦点。先有旗下太空探索技术公司SpaceX研发的、被认为是史上最大最强火箭——星舰首次测飞空中爆炸,后有旗下特斯拉汽车集团业绩不佳引发的股市动荡,更有他几个月前才收购的全球最大社交媒体推特更改蓝钩认证规则引发的轩然大波。如果说无论是星舰试飞爆炸,还是特斯拉汽车集团业绩惨淡反应的更是商业场的起落沉浮的话,推特用户蓝钩认证规则更改无疑更是对已经颇受假新闻困扰的资讯传播世界的一次冲击。

推特平台一度给包括法国国际广播电台在内的国际媒体加注“公共资金资助”或“隶属国家”的媒体标签引发广泛争议。
推特平台一度给包括法国国际广播电台在内的国际媒体加注“公共资金资助”或“隶属国家”的媒体标签引发广泛争议。 © RFI / Studio graphique FMM
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蓝钩标注的旧制与新规

蓝钩认证原本是推特平台2009年启用的用户认证机制,平台在核实用户真实身份并参考用户知名度等相关资讯后,给与蓝钩认证。蓝钩认证因此在一定程度上成为这个在资讯爆炸的当今世界,全面开放式的社交平台上的一种信誉标注。但收归马斯克旗下的推特平台近期宣布更改游戏规则,用户只需每月交付8欧元,即可获得蓝钩标志。规则的更改使得一时间,从罗马天主教教皇,到藏传佛教精神领袖达赖喇嘛,从美国前总统特朗普,到微软创始人比尔-盖茨等世界名人都失去了曾有的蓝色标注。

混淆独立媒体与宣传机器定义

新的付费规则无疑令蓝钩标志失去了此前的信誉价值,但更严重的是新的游戏规则也正混淆自由媒体与国家宣传机器的定义。4月中旬,多家西方国际媒体也被冠以“隶属国家的媒体”或“政府资金资助媒体”的标签。美国公营媒体——美国全国公共广播电台NPR,加拿大广播公司、法国国际广播电台所属的世界媒体集团等多家大型媒体都一度被贴上“隶属国家的媒体”或“政府资金资助”媒体的标签。美国全国公共广播电台、瑞典广播电台等媒体宣布退出推特平台以示抗议。

不过,421日,这些标注似乎已经从上述媒体的推特账号上消失。推特平台帮助中心页面解释说,英国广播公司BBC 或美国全国公共广播电台等由国家资助,但有独立编辑方针的机构不被定义为隶属国家的媒体。

助力政治宣传?

如果说媒体的高调抗议得以让推特平台收回了这项“隶属国家的媒体”标签措施的话,中国和俄罗斯等国的官方媒体的账号,比如新华社或者今日俄罗斯也都不再有同样的标注。换句话说,无论有否标签,推特平台都正将西方民主社会依靠公共资金运营但遵循新闻独立的媒体,与专制国家以公共资金资助,并被要求为政府服务的宣传机构混为一谈。媒体人Kara Swisher由此质问:推特平台种种动作的真正目的是否是帮助中国和俄罗斯?在她看来,推特取消新华社或今日俄罗斯等机构的隶属国家媒体标签,是在帮助政治宣传。

法国公共电视集团总裁埃尔诺特女士22日接受媒体采访时对埃隆-马斯克任意定义媒体是否独立颇感愤怒,但认为,虽然各公共媒体的集体动员最终让推特做出了让步,但此事件提出了如何掌握资讯空间的问题。她表示,我们不能听任一会儿美国,一会儿中国,拿我们的民主当儿戏。

其实,无论是此前的蓝标认证,还是近年来的“隶属国家媒体”标签,都是各种真假资讯借助新技术手段爆炸性恣意传播背景下,传播媒介试图疏导资讯流通的努力。但这种疏导努力,尤其是在西方民主社会,也一再引发争议:如何既尊重表达自由原则,又降低假新闻带来的社会困扰?在当今世界民主政体与专制政权尖锐对立背景下,区分以遵守新闻独立原则来取信于受众的媒体与作为国家机器运营的宣传机构,尤其有其特殊意义。不少观察人士和民间社团一直担心马斯克以言论自由为名的放任观点会令假新闻以及各种阴谋论、以及宣扬仇恨的言论在这个全球最大社交媒体平台上畅通无阻,由此对民主体制构成冲击。

物极必反?

马斯克如今正成为美国前总统特朗普之后,舆论曝光度最高的人物,但推特平台在他旗下的种种作为给这个社交媒体带来的不确定性似乎正折损该平台的信誉。新的付费蓝标规则至少目前并未给平台带来巨大收入。法新社引述社交媒体技术开发专家Travis Brown指出,40多万曾经拥有蓝标认证的用户中,目前只有5%的用户接受了付费蓝标新规。而自马斯克接手推特平台以来,许多用户难以认同马斯克以言论自由为名的放任观点,决定离开。许多用户拒绝付费换回蓝标,也是因为不想因此被看作是支持马斯克。而且,推特平台几个月来的反复无常也令不少广告商望而却步,推特平台30个主要广告商中已经有一半商家不再在该平台购买广告页面。而推特平台90%的收入来自广告。市场分析组织Insider Intelligence预估,推特今年的业绩可能将减少28%。

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