就在上海世博会开幕不久的5月25号，一封署名为“刘辰子”的写给上海市委书记俞正声的信件，经媒体报道之后，引起社会舆论的强烈反响。我们今天的话题就从这里说起。这位上海音乐学院的应届毕业生，在信中痛陈了她在世博园中看到的种种假借轮椅，及滥用绿色通道的不文明现象，并希望政府能够尽快采取措施，遏止这些不文明的行为，以“维护上海这座城市的形象”。事后，刘辰子告诉当地媒体，她没想到政府方面这么重视这件事，原本抱着石沉大海的心态所写的这封信，仅仅隔了4天就得到了回复。
据《瞭望东方周刊》的报道，上海市委宣传部在回信中表示，“世博无小事”，市政府重视此事，并会作出相应的对策。然而，还没等到市政府的对策出台，上海世博的瑞典、波兰和西班牙等国家馆就因不堪忍受中国游客的“假残障”人士坐轮椅、八岁的“巨婴”躺婴儿车，以及多人“护送”一名老人强闯绿色通道等行为，而作出了关闭或者限制本馆绿色通道的决定。更加匪夷所思的是，上述种种现象作为新闻播出之后，一些游客非但不以为耻，反而将其当作了学习攻略和秘笈加以效仿。据香港媒体当时的报道，“近来，常见一些年轻男女自备轮椅，登上了开往上海的火车。对此，有乘警证实，世博会开幕以来，确实经常有健康的乘客扛着轮椅上车，大多都是去看世博的”。
文章感慨道，凡此种种，让人们想起一本快要被遗忘的书《丑陋的中国人》。二十五年前，该书首次出版，书中对中国人的“脏、乱、吵”，以及贪占便宜、不讲秩序等劣根性进行了无情地揭露和批判。不过，即使在今天的世博园中，同样可以轻易找到与书中相对应的真实案例。例如，就在上海世博会开幕式结束的当晚，一名网友便在微博上写道：“华丽的烟花也掩饰不住这种丑陋”。与此同时，一张拍摄于开幕式烟火晚会之后的照片上，一名男子背着小孩，正走过一片满目狼藉的草坪，遍地都是那些被踩踏得支离破碎的花盆，而各种美丽的花草也早已不见了踪影。再比如说，在新西兰馆内， 一棵由影片《魔戒》的特效大师亲手制作的，足可以假乱真的“魔树”也遭到了无情地摧残。即使工作人员不断劝说，仍有一些游客非要亲手去抠抠树皮、摘摘树叶、捏捏果实什么的，以便对该树“验明正身”。还有人把挪威馆的外墙当作攀岩项目爬上爬下，将那些夜景地射灯当成板凳坐，观看演出时也要把脚搭在前排的椅背上等等，类似这样的一些雷人照片，也一直在“开心网”等网站疯传。
文章又说，在世博园浦西出入口服务的一名志愿者告诉本刊记者，很多游客一看到发放免费地图就上前哄抢，且很多人一拿就是好几份，而后又随意丢弃。在那些提供多国语言地图的站点，很多中国游客并不需要却也要每种语言都拿上一份，导致其无法向外国游客提供足够的相应语种的地图。谈到这些免费地图的妙用，有人总结说：“一张垫着光脚，一张垫屁股，一张垫吃的，最后吃完了还可以用地图包上垃圾扔掉，再去重新拿一批新的。” 无独有偶的是，免费饮用水也出现了同样的情况，有人只要把持住一个水龙头，就接了一瓶又一瓶，不光用来洗手、洗脸，有的只喝上一口，然后就全倒了……。不仅如此，在俄罗斯馆的童话“草丛”中，还发现有装满小便的塑料袋，更有网友忍不住声讨说，“别吃完了鸡腿，就用人家场馆的国旗擦手，行吗？！”
此外，一本售价仅30元的世博护照，一旦集齐了全部200多个展馆的印章，就能在网上喊出5000元的高价，于是，世博园里便出现了所谓的“暴走敲章族”。在挪威馆，有人不顾保安阻拦，试图从出口强行闯进去盖章；奥地利馆的工作人员则介绍说，甚至有人一次搬来500本世博护照要求盖章，工作人员只好放手让他自己去敲。据悉，不少展馆的印章就因为每天超负荷“工作”，已经损坏了好几个；而荷兰馆、瑞士馆和爱尔兰馆的印章，不是在被游客争抢的过程中毁坏，就是直接被偷走了。游客们因为敲章问题而互相争吵、抢夺或与工作人员发生冲突的事情，时常在C片区的国家馆里上演。挪威馆工作人员也在接受采访时表示，这些“敲章族”对展馆的内容看都不看一眼，盖好章调头就走，令他们感到非常失望。
综上所述，有评论提出质疑说，《瞭望东方周刊》的这篇文章所抨击的诸多不文明现象，固然令人脸红，也确实有批评的必要，但文章对此却缺乏必要的反思。换句话说，诸多中国同胞缺乏“公共场所感”、“到哪儿都忘不了投机占便宜”，以及缺乏公共精神等不光彩的一面，到底是什么原因造成的？谁又应该为此负主要责任呢？中选网上专栏作者林明理的文章接着说，首先，各级官员们的言行，在任何时代任何地方都应该是全社会的楷模，在一向“以吏为师”的中国，尤其如此。但我们看到眼下的官场和官员们，为公众树立的又都是些什么样的“光辉”榜样呢？
文章分析认为，不好好排队，固然是不遵守“公共秩序”的行为，但是，那些为抢占仕途的先机而行贿、跑官，以及拉关系、搞裙带的“官场潜规则”，又有哪个官员不懂？又有几个官员没做过？又有哪一处官场不存在呢？另一方面，那种“把持住一个水龙头，接完一瓶又一瓶”的做法，固然缺乏公德，但与此相比，那些牢牢把持住垄断地位和特权利益，自己享受完了再让妻儿享受，这一代人享受了还要让子子孙孙继续享受的当今官场通行做法，又都是哪些人群的共同思维与作派呢？两相对比，不难看出，这其中又是谁带给社会的危害更大呢？难道我们的高级干部就是这样给老百姓做榜样的吗？
林明理的文章最后强调说，毫无疑问，对民众打板子确实比朝官员打板子来的容易，但更值得反思的是，公权力不仅自己不讲公共道德，也不遵守公共规则，已经给整个社会作出了极坏的榜样。因此，在当今的中国，更加需要进行检讨的正是公权力本身。对此，有网友点评道，在中国，那些高级官员动辄贪腐几千万、几个亿的，你让小小老百姓讲文明、讲素质，不是柿子捡软的捏吗？
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