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法国风光

法国地中海俱乐部新东家走高档菁英顾客群奢华雪山路线

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各位听众,法国著名的度假旅游集团-地中海俱乐部 (Club Med) ,在推出高端经营战略二十年后,如今它瞄准的是那些非常富有的客户,特别是那些喜爱到山上滑雪胜地度假的顾客,他们成为俱乐部业务发展的重点核心。  

Val-d'Isère 滑雪胜地的滑雪缆车
Val-d'Isère 滑雪胜地的滑雪缆车 AFP - JEFF PACHOUD
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在经历了一段混乱的历史之后,把法国地中海俱乐部收购下来的中国复星集团,如今正在出售他旗下的这家公司。 

我们跟着世界报记者可先到,地中海俱乐部位于萨瓦省的伊泽尔谷的度假村瞄一眼。 

晚上10点左右,在Club Med度假村的休息室。顾客人数惊人,一下子就有40个巴西孩子在这家位于滑雪场脚下的拥有 216 间客房的酒店俱乐部的公共休息室里展开彼此的追逐。在这里,他们正在沙发上四处爬,冲过去穿过走廊,飞奔上楼梯。 不用说,这令人兴奋。 “可以肯定的是,在其他酒店,这些孩子是不能这么奔放追逐”接待处工作人员利普·桑贝(Philippe Sambe)平静地指出。 在 Club Med 就是这样:总是存在着某种自由主义精神。 

不滑雪的山上度假客 

然而,如今在地中海度假村的度假顾客群与以往不同了,例如今年一月份的这一周,在这个伊泽尔谷“地中海俱乐部”度假村爆满,500 名顾客中,一半是巴西人。 住在圣保罗的安娜·保拉·阿拉贡 ( Aragon) 带着孩子和丈夫已经在此度假一周。  

她 13 岁的双胞胎和拥有一家塑料制造公司的丈夫来到这里待了一周。富有阶级的他们,一周支付了 15,000 欧元,几乎包括一切,但不包括交通费。 安娜说:“我们喜欢的是它包含一切。 除了水疗护理服务,我白天去,因为我不滑雪。” 

在沙龙中,我们还见到了玛丽安娜·维埃拉 ( Vieira),这位 43 岁的巴西建筑师,嫁给了一位财务总监。 他们在伦敦待了一周后,特地带着三个孩子来到这里。她说 “我们在这里找到了来自里约美国学校的其他家长。 总共30人! » 那一周,还有许多南非人,以及大约 100 名土耳其人,比如在石油业工作的 54 岁退休人员伊雷姆·带着女儿度假,都是有钱阶级携家带眷度假的菁英客户。 

亚格穆尔德雷利 (Irem Yagmurdereli)。 她住在伊斯坦布尔,并与 17 岁的女儿 Dila 在伊泽尔谷待了一周,女儿将于 9 月开始在纽约哥伦比亚大学学习。 X5, 

玛丽安娜,这位全球走透透的超级富裕精英,携家带眷前来享受法国山区异域风情,这类菁英顾客已成为地中海阿尔卑斯山俱乐部Alpine Club Med争取的核心目标顾客群。 这种客户体现了地中海俱乐部在2004 年发起的高档服务战略,该战略将这座滑雪山区作为营业战略的重点。 不得不说,Club Med正是在上之巅峰上集团也在这座山上取得了最好的营业额成绩。 这家公司的首席执行官,67 岁的亨利·吉斯卡·德斯坦 (Henri Giscard d’Estaing)  

该公司的首席执行官亨利解释说:“这就是我们的高端全包配方为我们的客户,特别是为家庭度假者带来最大的方便和部署”。 

法国度假巨擘集团地中海俱乐部自 2015 年起隶属于中国企业集团复星集团。 

长期赤字:  

几年内,Club Med 山地俱乐部的目录(70 个俱乐部中约有 20 个)已经更加充实内容和重新配置,只提供高端服务和相关价格。 该集团的一些分支俱乐部已经关闭(下一个是 Arcs 2000,也在萨瓦省),有些则将进行翻修,例如在上阿尔卑斯省 Serre-Chevalier的地中海俱乐部。 他们并已在意大利的圣西卡里奥确定了一个新营业地点。  

此外, 地中海俱乐部集团还计划在日本和中国开设新店,该集团凭借 Club Med Joyview 品牌在这两个国家取得了显着营业额的增长。 他们同时也在加拿大,美国山区发展旅游业务。 

这位首席执行官补充道:“继魁北克省的夏洛瓦之后,我们的目标还包括继续在加拿大和美国的山区进行开发。”在气候变化的背景下,他非常看重山区季节的吸引力。 ,在这段期间,开放的范围越来越广。 

山区空气似乎对 Club Med 有利。  

 

 

Club Med 改头换面的旅游集团新面貌会引起投资者的兴趣吗? 其东家中国复星集团目前正在寻求出售。 这家中国企业集团于2015年以超过9亿欧元的价格收购了Club Med,当时正值股市困难时期。 目前该集团正经历一段困难时期,需要现金流动性。瑞士一家集团正想要收购。 

据法国回声报透露,拥有 The Kooples 和 Lacoste 品牌的瑞士 Maus 家族已提出在 Bpifrance 的支持下收购该公司。 但他的提议并没有说服复星。 

有一点是肯定的:该品牌具有强烈的情感维度,地中海俱乐部的客户向来都是以法国人为主。 而且,很少有度假顾客知道目前的老板是中国人……即使许多营业方式被其他家复制了很多,但对于顾客来说,Club Med 在酒店行业中仍然是独一无二的。 

 

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